Conditions de retour


Vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 14 jours après sa réception sans donner aucune raison. Après l'annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner votre produit. Si vous envoyez le retour en dehors de ce délai, nous ne pouvons plus l'accepter. Si vous souhaitez que nous vous renvoyions le colis de retour, des frais d'expédition seront facturés.
Vous serez alors crédité du montant total de la commande, frais de port compris. Seuls les frais de retour de votre domicile à la boutique en ligne sont à votre charge. Ces frais sont d'environ 7,25 par colis aux Pays-Bas, consultez le site Web de votre transporteur pour les tarifs exacts, les envois de retour COD ne sont pas acceptés par nous.
Les envois de retour doivent être fournis avec un code track & trace, GoebelStore n'est en aucun cas responsable des retours non livrés ou perdus.

Si vous faites usage de votre droit de rétractation, le produit sera retourné à l'entrepreneur avec tous les accessoires fournis et - si cela est raisonnablement possible - dans son état et son emballage d'origine.
Pour exercer ce droit, cliquez sur ce lien: www.goebelstore.nl/retourformulier et remplissez le formulaire. Après avoir envoyé le formulaire, vous recevrez une confirmation, imprimez-le et ajoutez-le à votre envoi de retour

Vous pouvez envoyer votre retour à:
JobaStores
À l'attention du service des retours
Zuidpoolsingel 186
2408BR Alphen ad Rijn

Nous vous rembourserons alors le montant de la commande dans les 14 jours suivant la réception de votre retour, à condition que le produit ait été retourné en bon état.

Remarque: ne retournez aucun produit sans remplir le formulaire de retour et nous l'envoyer, nous ne pouvons pas traiter les retours sans notification de retour. Envoyez votre retour à l'adresse ci-dessus.
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